Gizlilik Politikası
İşbu Gizlilik Politikası, Betsis Bilgisayar ve Enerji Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. ("Betsis") tarafından işletilen web sitelerini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar. Web sitelerimizi kullanarak işbu Politika'da açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni de inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız Bilgiler
Yalnızca hizmetlerimizi sunmak ve sitemizi işletmek için gerekli olan bilgileri toplarız. Aşağıdaki liste, KVKK Aydınlatma Metni'nin 2'nci bölümündeki veri kategorileriyle aynı gerçeği anlatır; hangi verinin hangi hukuki sebeple işlendiğini orada amaç bazında tablo hâlinde bulabilirsiniz.
- Sizin paylaştığınız bilgiler: iletişim, teklif ve bayi başvuru formları aracılığıyla ilettiğiniz ad, soyad, telefon, e-posta, firma ve mesaj içeriği.
- Site kullanımınıza ilişkin bilgiler: sitede yaptığınız arama sorguları ve karşılaştırma listesine eklediğiniz ürünler. Bu veriler kataloğumuzu ve site içeriğini iyileştirmek amacıyla toplu ve kimliğinize bağlanmayan biçimde analiz edilir.
- Çerez tercihinize ilişkin kayıt: verdiğiniz çerez kararı, kararın tarihi ve o anda yürürlükte olan politika sürümü ile geri döndürülemez şekilde özetlenmiş (hash'lenmiş) IP adresi ve tarayıcı bilgisi. Bu kayıt, onayın ne zaman ve neye verildiğini ispatlayabilmek için tutulur.
- Hesabı olan kullanıcılar için giriş kayıtları: giriş denemesinde kullanılan e-posta adresi, IP adresi, tarayıcı bilgisi, IP adresinden türetilen ülke ve şehir bilgisi ile giriş sonucu ve zamanı. Bu kayıtlar yalnızca hesap güvenliği amacıyla tutulur.
- Otomatik toplanan teknik bilgiler: sitenin çalışması, güvenliği ve iyileştirilmesi için gerekli olan sunucu log kayıtları, IP adresi ve çerez verileri.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri; taleplerinizi yanıtlamak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak, satış ve teknik servis süreçlerini yürütmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sitelerimizin güvenliğini sağlamak amacıyla kullanırız. Açık rızanız olmadıkça size pazarlama amaçlı ileti göndermeyiz.
3. Çerezler
Web sitelerimiz, deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi ilk ziyaretinizde gösterilen çerez bildirimi üzerinden yönetebilirsiniz. Çerezlerin türleri ve yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz, reklam veya pazarlama amacıyla kiralamayız. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki alıcı gruplarına, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde aktarılır:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve talep hâlinde bilgi verilmesi amacıyla,
- Mali müşavirimiz ve bağımsız denetçilerimiz — muhasebe, vergi ve denetim yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla,
- E-fatura ve e-arşiv entegrasyon hizmeti sağlayıcımız — e-fatura süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarımız (elektronik posta gönderim altyapısı ve harita hizmeti dâhil) — sistemlerimizin işletilmesi, bildirim gönderimi ve site işlevlerinin sunulması amacıyla.
Bu sağlayıcılardan bazıları yurt dışında yerleşiktir; söz konusu hizmetlerin kullanımı sırasında verileriniz yurt dışına aktarılabilmektedir. Aktarım, 6698 sayılı Kanun'da 7499 sayılı Kanun ile değiştirilen 9'uncu maddedeki kademeli rejime (yeterlilik kararı → uygun güvenceler → arızi hâller) göre yapılır. Ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni'nin 5'inci bölümündedir.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz, üçüncü taraf bulut depolama hizmetleri kullanılmaksızın, Şirketimizin kendi sunucularında ve yerel yedekleme altyapısında saklanır. Yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
6. Saklama Süresi
Bilgileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sistemlerimizde tanımlı belirli saklama süreleri şunlardır:
Veri | Saklama süresi |
|---|---|
Çerez rızası kayıtları (ispat amaçlı) | 30 gün |
Çerez tercihinizi taşıyan çerezler | 180 gün; süre sonunda tercihiniz yeniden sorulur |
Giriş denemesi kayıtları (hesabı olan kullanıcılar) | 6 ay |
Hesap silme talebi sonrası | 30 günlük bekleme süresinin ardından kalıcı silme |
İletişim ve teklif formu kayıtları | Talebin sonuçlanmasından itibaren, olası uyuşmazlıklara karşı 2 yıl |
Sürelerin sona ermesi ve işleme amacının ortadan kalkması hâlinde bilgileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Bu tablo KVKK Aydınlatma Metni'nin 7'nci bölümüyle aynıdır; iki metin arasında fark oluşursa Aydınlatma Metni esas alınır.
7. Haklarınız ve Bize Ulaşma
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınızı iletmek için info@betsis.com.tr adresi üzerinden veya KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen başvuru yöntemleriyle bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
İşbu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya uygulamalarımızdaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde yürürlük tarihi güncellenir.