Kullanım Koşulları
İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Betsis Bilgisayar ve Enerji Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. ("Betsis", "Şirket" veya "biz") tarafından işletilen betsis.com alan adlı internet sitesinin ("Site") kullanımına ilişkin şartları düzenler. Siteyi ziyaret ederek veya kullanarak işbu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Siteyi kullanmayınız.
1. Taraflar ve Tanımlar
1.1. İşbu Koşulların tarafları, Siteyi işleten Betsis ile Siteyi herhangi bir şekilde ziyaret eden veya kullanan gerçek ya da tüzel kişidir ("Kullanıcı" veya "siz").
1.2. Bu metinde geçen terimlerden;
- Site: betsis.com alan adı ve alt alan adları üzerinden erişilen internet sitesi ile buradaki tüm sayfa, içerik ve işlevleri,
- İçerik: Sitede yer alan her türlü yazı, ürün açıklaması, teknik bilgi, katalog, görsel, fotoğraf, çizim, video, tasarım, yazılım, veri tabanı, logo ve marka dâhil tüm unsurları,
- Ürün Kataloğu: Betsis'in temsil ettiği veya sattığı ürünlerin tanıtım amaçlı listelendiği Site bölümlerini,
- Teklif Talebi: Kullanıcının Site üzerindeki iletişim/teklif formu aracılığıyla Betsis'e ilettiği fiyat, stok veya çözüm bilgisi talebini,
- Bayi: Betsis ile aralarında yürürlükte bir bayilik/ticari iş ilişkisi bulunan ve kendisine Site üzerinde ayrı bir kullanıcı hesabı tanımlanmış ticari müşteriyi,
- Tüketici: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi
ifade eder.
2. Belgenin Kapsamı ve Kabulü
2.1. İşbu Koşullar, Sitenin kullanımına ilişkin genel kuralları belirler. Betsis'in Kullanıcı ile ayrıca akdettiği yazılı sözleşmeler (bayilik sözleşmesi, satış sözleşmesi, servis sözleşmesi vb.) bulunması hâlinde, o sözleşmelerin hükümleri kendi konuları bakımından öncelikle uygulanır; işbu Koşullar bu sözleşmeleri tamamlayıcı niteliktedir.
2.2. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esaslar bu metnin değil, Sitede ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası belgelerinin konusudur. Bu belgeler işbu Koşulların ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilir.
2.3. Betsis'in işlettiği diğer internet siteleri (örneğin betsisteknik.com ve long.com.tr) için ayrı kullanım koşulları yayımlanabilir. İşbu Koşullar, aksi belirtilmedikçe yalnızca betsis.com için geçerlidir.
2.4. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, işbu Koşulların yürürlükteki sürümünü kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulların güncel sürümü her zaman bu sayfada yayımlanır.
3. Hizmet Sağlayıcı (Site Sahibi) Bilgileri
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca Site sahibine ilişkin tanıtıcı bilgiler aşağıdadır:
- Unvan: Betsis Bilgisayar ve Enerji Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Halil Rıfatpaşa Mah. Perpa Ticaret Merkezi, A Blok Kat:2 No:9-0039, Şişli/İstanbul
- Telefon: +90 212 320 51 51
- Faks: +90 212 222 50 43
- E-posta: info@betsis.com.tr
- Ticaret Sicil No: 481683
- Şirket Müdürü: Cengiz Ataç
4. Sitenin İşlevi — Tanıtım, Ürün Kataloğu ve Teklif Talebi
4.1. Site; Betsis'in faaliyet alanı olan kesintisiz güç kaynağı (UPS), akü ve enerji sistemleri ürünleri ile teknik servis hizmetlerinin tanıtımına ve Betsis ile iletişim kurulmasına hizmet eder.
4.2. Site üzerinden çevrim içi satış yapılmamaktadır. Sitede alışveriş sepeti, çevrim içi ödeme, sipariş verme veya sipariş takibi işlevi bulunmaz. Sitede yer alan hiçbir işlev, Kullanıcı ile Betsis arasında Site üzerinden bir satış sözleşmesi kurulması sonucunu doğurmaz.
4.3. Kullanıcı, ilgilendiği ürünler hakkında bilgi, fiyat veya çözüm önerisi almak için Sitedeki iletişim/teklif formunu doldurabilir, telefonla arayabilir veya e-posta gönderebilir. Bu kanallar üzerinden kurulan iletişim, bilgi alma ve görüşme başlatma amacı taşır.
4.4. Bir satış ilişkisi, ancak Betsis'in Kullanıcıya ilettiği yazılı teklifin Kullanıcı tarafından kabul edilmesi ve tarafların satışın konusu, bedeli, teslim ve ödeme şartları üzerinde anlaşmaya varması hâlinde, Site dışındaki kanallarda (yazılı teklif, sipariş formu, sözleşme, fatura vb.) kurulur.
5. Ürün Kataloğunun Hukuki Niteliği — Bağlayıcı Öneri Değildir
5.1. Sitedeki Ürün Kataloğunda yer alan ürün listeleri, ürün açıklamaları, teknik özellikler, kataloglar ve varsa fiyat bilgileri yalnızca tanıtım ve bilgilendirme amaçlıdır.
5.2. Bu içerikler, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu anlamında Betsis'i bağlayan bir öneri (icap) niteliğinde değildir; ilgili mevzuatın öneri sayılabilecek hâller bakımından öngördüğü aksi kararlaştırma imkânı çerçevesinde, işbu madde ile açıkça ve kolaylıkla anlaşılır biçimde bağlayıcı olmadığı belirtilmiştir. Ürün Kataloğu, Kullanıcıyı Betsis'e teklif talebiyle başvurmaya davet eden bir öneriye davet olarak yorumlanır.
5.3. Buna göre; bir ürünün Sitede listelenmiş olması, o ürünün stokta bulunduğu, belirli bir sürede teslim edilebileceği veya belirli bir bedelle satılacağı taahhüdünü içermez.
6. Teklif Talebinin ve Formların Bağlayıcılığı
6.1. Site üzerinden iletilen bir Teklif Talebi, Kullanıcı bakımından bir sipariş, Betsis bakımından ise bir kabul veya satış taahhüdü oluşturmaz. Form doldurulması tek başına taraflar arasında sözleşme kurmaz.
6.2. Betsis, kendisine ulaşan Teklif Taleplerini değerlendirip değerlendirmemekte, teklif verip vermemekte ve verdiği teklifin şartlarını belirlemekte serbesttir. Talebin yanıtsız kalması veya olumsuz yanıtlanması Betsis'e herhangi bir sorumluluk yüklemez.
6.3. Betsis tarafından verilen yazılı teklifler, teklifte belirtilen geçerlilik süresi ve şartlarla sınırlıdır. Teklifte aksi belirtilmedikçe teklif bedelleri kur, stok ve tedarik koşullarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.
6.4. Kullanıcı, forma girdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu; üçüncü bir kişiye ait iletişim bilgisi giriyorsa bu kişiyi bilgilendirdiğini ve gerekli yetkiyi haiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle talebin sonuçlandırılamamasından Betsis sorumlu değildir.
6.5. Form gönderimlerinde, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnini okuduğunuza dair onay kutusunun işaretlenmesi gerekir. Bu onay, verilerinizin işlenmesine ilişkin olup işbu Koşullardan bağımsızdır.
7. Ürün Bilgileri, Görseller ve Değişiklik Hakkı
7.1. Sitede yer alan ürün açıklamaları ve teknik özellikler, büyük ölçüde üretici ve tedarikçi firmalardan temin edilen bilgilere dayanır. Betsis bu bilgilerin güncel ve doğru olması için makul özeni gösterir; ancak üreticiden kaynaklanan model, özellik veya standart değişikliklerinden sorumlu tutulamaz.
7.2. Ürün görselleri temsilîdir. Görsellerdeki renk, ölçü ve aksesuar sunumları ile teslim edilen ürün arasında farklılık bulunabilir. Bağlayıcı olan, Betsis'in yazılı teklifinde ve/veya sipariş belgesinde yer alan ürün kodu ve tanımıdır.
7.3. Betsis, Sitede yer alan ürünleri, ürün bilgilerini, kataloğu ve varsa fiyatları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, güncelleme, yayından kaldırma veya satışını durdurma hakkını saklı tutar.
7.4. Sitedeki sayısal bilgilerde (teknik değer, kapasite, süre vb.) maddi hata, yazım hatası veya sistemsel aktarım hatası bulunması hâlinde Betsis düzeltme hakkını saklı tutar; bu tür açık hatalar Betsis aleyhine hak doğurmaz.
8. Bayi Girişi ve Bayilere Özel İçerik
8.1. Sitenin bazı bölümleri yalnızca Bayi hesabı bulunan ticari müşterilere açıktır. Fiyat, stok durumu ve bayiye özel içerikler, açıldığı ölçüde yalnızca giriş yapmış Bayi kullanıcılara gösterilir. Giriş yapmamış ziyaretçilere Site üzerinde fiyat gösterilmez.
8.2. Bayi girişi ve bayi paneli, işbu Koşulların yayımlandığı tarihte henüz devreye alınmamıştır. Aşağıdaki 8.3 ilâ 8.7 fıkraları, bayi paneli Sitede devreye alındığı tarihten itibaren uygulanır.
8.3. Bayi hesabı, Betsis'in onayı ile tanımlanır. Betsis, başvuruyu gerekçe göstermeksizin reddetme ve mevcut bir hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
8.4. Kullanıcı adı ve parolanın gizliliğinden, güvenli saklanmasından ve üçüncü kişilerle paylaşılmamasından Bayi sorumludur. Hesap bilgileri kullanılarak yapılan tüm işlemler Bayi tarafından yapılmış sayılır.
8.5. Bayi, hesabının yetkisiz kullanıldığını fark ettiğinde durumu gecikmeksizin Betsis'e bildirmekle yükümlüdür. Bildirim yapılana kadar meydana gelen sonuçlardan Betsis sorumlu tutulamaz.
8.6. Bayilere gösterilen fiyat, iskonto ve stok bilgileri ticari sır niteliğindedir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz, kamuya açık ortamlarda yayımlanamaz, toplu olarak kopyalanamaz veya aktarılamaz.
8.7. Bayilere gösterilen stok bilgisi anlık ve bilgilendirme amaçlıdır; tahsis veya rezervasyon anlamına gelmez, teslim taahhüdü doğurmaz.
9. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
9.1. Site ve Sitedeki İçerik üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Betsis'e veya ilgili hak sahiplerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.
9.2. Sitede yer alan üretici marka, logo ve ürün görselleri ilgili marka sahiplerine aittir. Betsis bunları, temsil ettiği/yetkili satıcısı olduğu ürünlerin tanıtımı amacıyla, marka sahipleriyle arasındaki ticari ilişki çerçevesinde kullanmaktadır. Bu kullanım, söz konusu markalar üzerinde Betsis lehine bir hak doğurmadığı gibi, Site Kullanıcılarına da bu markalar üzerinde herhangi bir kullanım hakkı vermez.
9.3. Kullanıcı, Sitedeki İçeriği yalnızca kişisel bilgilenme ve Betsis ile ticari ilişki kurma amacıyla görüntüleyebilir. İçeriğin tamamının veya bir kısmının Betsis'in önceden yazılı izni olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, işlenmesi, yayılması, başka bir mecrada yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
9.4. Sitedeki ürün verisi ve kataloğun bütünü, emek ve yatırım ürünü bir derleme niteliğindedir. Bu derlemenin uygun bir katkı olmaksızın teknik yöntemlerle devralınması ve kullanılması, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun haksız rekabete ilişkin hükümleri kapsamında değerlendirilir.
10. Kullanıcının Yükümlülükleri ve Yasak Kullanımlar
10.1. Kullanıcı, Siteyi yürürlükteki mevzuata, işbu Koşullara ve dürüstlük kuralına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
10.2. Aşağıdaki davranışlar açıkça yasaktır:
- Sitenin güvenliğini tehdit eden, işleyişini bozan veya aşırı yük bindiren her türlü eylem; hizmet dışı bırakmaya yönelik girişimler,
- Siteye, sunuculara veya bunlara bağlı sistemlere yetkisiz erişim sağlanması veya sağlanmaya çalışılması, güvenlik önlemlerinin aşılması,
- Otomatik araç, robot, örümcek (crawler), kazıyıcı (scraper), betik veya benzeri yöntemlerle Site içeriğinin sistematik olarak taranması, toplanması, çoğaltılması veya kopyalanması,
- Sitedeki verilerin toplu olarak indirilerek başka bir katalog, veri tabanı, uygulama veya hizmette kullanılması,
- Yanıltıcı, gerçek dışı veya başkasına ait kimlik/iletişim bilgileriyle form gönderilmesi; formların toplu, otomatik veya spam amaçlı doldurulması,
- Zararlı yazılım, virüs veya benzeri kodların Siteye yüklenmesi ya da Site üzerinden yayılmasına aracılık edilmesi,
- Sitenin kaynak kodunun tersine mühendislikle çözülmesi veya İçeriğin korumalarının kaldırılması,
- Üçüncü kişilerin haklarını (fikri mülkiyet, kişilik hakları, kişisel veriler dâhil) ihlal eden her türlü kullanım.
10.3. Betsis, bu maddeye aykırılık hâlinde ilgili Kullanıcının Siteye erişimini teknik yöntemlerle kısıtlama veya engelleme ve doğan zararlar ile hukuki ve cezai yollara başvurma hakkını saklı tutar. Bilişim sistemlerine yönelik hukuka aykırı eylemler 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil edebilir.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
11.1. Betsis, Sitenin kesintisiz, hatasız ve her zaman erişilebilir olacağını taahhüt etmez. Bakım, güncelleme, altyapı arızası, elektrik veya iletişim kesintisi, siber saldırı ve mücbir sebep hâllerinde Site geçici olarak erişilemez olabilir.
11.2. Betsis, Sitedeki bilgilerin güncelliği ve doğruluğu için makul özeni gösterir; ancak Sitede yer alan bilgilerin yalnızca tanıtım amaçlı olması nedeniyle, bu bilgilere dayanılarak alınan kararlardan doğabilecek sonuçlardan sorumlu değildir. Ürün seçimi, kapasite hesabı ve kurulum planlaması için Betsis'ten yazılı görüş ve teklif alınması esastır.
11.3. Betsis'in, Sitenin kullanımından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından ve iş kesintisinden doğan zararlardan sorumluluğu, kastı ve ağır ihmali saklı kalmak kaydıyla bulunmamaktadır.
11.4. İşbu maddedeki sınırlamalar, Betsis'in kasıt ve ağır ihmalinden doğan sorumluluğu ile mevzuatın emredici hükümleri uyarınca sınırlandırılamayacak sorumluluk hâllerini kapsamaz. Tüketici konumundaki Kullanıcılar bakımından bu madde, 15. madde hükmü saklı kalmak kaydıyla uygulanır.
12. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler
12.1. Site, üretici firmaların, iş ortaklarının veya diğer üçüncü tarafların internet sitelerine bağlantı (link) içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla verilmiştir.
12.2. Betsis, bağlantı verilen sitelerin içeriği, güvenliği, gizlilik uygulamaları ve sunduğu ürün/hizmetler üzerinde denetim yetkisine sahip değildir ve bunlardan sorumlu değildir. Söz konusu siteleri kullanmanız, o sitelerin kendi koşullarına tabidir.
12.3. Sitede, harita, mesajlaşma, analitik ve güvenlik doğrulaması gibi amaçlarla üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir. Bu hizmetlerin kişisel verilerle ilişkisi hakkında bilgi için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası'na bakınız.
13. Kişisel Verilerin Korunması ve Çerezler
13.1. Betsis, Site aracılığıyla elde ettiği kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde işler. Ayrıntılı bilgi Sitede yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır.
13.2. Sitede kullanılan çerezler ve çerez tercihlerinin yönetimi hakkında bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
13.3. Betsis, açık onayınız bulunmadıkça tarafınıza pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti göndermez. Onay vermeniz hâlinde, dilediğiniz zaman ret hakkını kullanarak ileti almayı durdurabilirsiniz.
14. Koşullarda Değişiklik ve Yürürlük
14.1. Betsis, işbu Koşulları mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerindeki güncellemeler doğrultusunda tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
14.2. Değiştirilen Koşullar, Sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Yürürlük tarihi ve sürüm bilgisi bu sayfanın başında gösterilir. Esaslı değişikliklerde Site üzerinden ayrıca bilgilendirme yapılabilir.
14.3. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. Tüketici Konumundaki Kullanıcılar
15.1. Kullanıcının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sayıldığı hâllerde, anılan Kanun ve ikincil mevzuatının tüketici lehine öngördüğü emredici hükümler saklıdır. İşbu Koşulların bu hükümlere aykırı düşen kısımları tüketici bakımından uygulanmaz.
15.2. Tüketiciyle müzakere edilmeksizin sözleşmeye dâhil edilen ve dürüstlük kuralına aykırı biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe yol açan şartlar, 6502 sayılı Kanun uyarınca tüketici bakımından geçersizdir.
15.3. Bu madde, Kullanıcının ticari veya mesleki amaçlarla hareket ettiği hâllerde (Bayiler ve diğer ticari müşteriler dâhil) uygulanmaz; bu ilişkilerde 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve genel hükümler geçerlidir.
16. Bölünebilirlik ve Devir
16.1. İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
16.2. Betsis, işbu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini, işletmenin veya Sitenin devri hâlinde üçüncü kişilere devredebilir.
17. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
17.1. İşbu Koşulların yorumunda ve uygulanmasında Türk hukuku uygulanır.
17.2. İşbu Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17.3. Kullanıcının tüketici olduğu hâllerde, 6502 sayılı Kanun uyarınca tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır; tüketici, kendi yerleşim yerindeki tüketici mahkemesinde de dava açabilir. Bu fıkra karşısında 17.2. hükmü tüketici aleyhine yorumlanamaz.
18. İletişim
İşbu Koşullar hakkındaki soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@betsis.com.tr
- Telefon: +90 212 320 51 51
- Adres: Halil Rıfatpaşa Mah. Perpa Ticaret Merkezi, A Blok Kat:2 No:9-0039, Şişli/İstanbul